Wir alle kennen’s: Du verlässt das Studio mit diesen traumhaft geschwungenen, frischen Wimpernextensions – und willst am liebsten nie wieder blinzeln, damit sie für immer halten. Aber naja, Wimpern leben nicht ewig. Was sie allerdings ein gutes Stück länger frisch aussehen lässt, ist die richtige Pflege. Und genau da kommt ein smarter Trick ins Spiel: kurze, persönliche eyelash extension care tips to send via SMS.
Warum per SMS? Weil wir ehrlich sind: Wer hat heutzutage noch Zeit (oder Lust), ewig lange Pflegeanleitungen zu lesen oder eine App dafür runterzuladen? Ein knackiger Reminder aufs Handy – das ist schnell gelesen, bleibt hängen und fühlt sich persönlich an. Ein bisschen wie ein liebevoller Reminder von der Lash-Artistin deines Vertrauens.
SMS statt Infoblatt – der Charme der kleinen Nachricht
SMS? Klingt erstmal oldschool, oder? Aber hey – genau das ist ihr Vorteil. Kein Algorithmus, kein Spamfilter. Die Nachricht kommt direkt bei deiner Kundin an, landet nicht irgendwo im Nirwana von WhatsApp-Gruppen oder verstaubt in einer E-Mail-Inbox.
Das Tolle: Diese Nachrichten können wie kleine Rituale wirken. Am nächsten Tag nach dem Termin? Ein kurzer „Hey, vergiss nicht, heute bitte noch kein Wasser ans Auge!“ Am dritten Tag? „Jetzt darfst du vorsichtig waschen – am besten mit ölfreiem Schaum.“ Und zwischendurch vielleicht mal ein: „Lust auf ein Touch-up? Die Woche 3 ist ideal dafür.“
Diese Art der Kommunikation fühlt sich nicht nach Werbung an – sondern nach echter Fürsorge.
Was sollte in den SMS stehen? Hier ein paar goldene Inhalte
Damit deine Lash-Beauties nicht nur hübsch aussehen, sondern auch happy bleiben, ist es wichtig, dass die Tipps realistisch, alltagstauglich und charmant rüberkommen. Hier ein paar Beispiele, wie solche SMS aussehen könnten – gerne auch in deiner eigenen Tonalität:
- Direkt nach dem Termin
„Hi liebe Lisa 💫 Deine neuen Wimpern sehen fantastisch aus! Heute bitte Wasser & Dampf vermeiden – gib deinen Lashes 24h Ruhe zum Kleben. Viel Freude beim Verlieben in deinen Blick!“ - Nach 2 Tagen
„Hi! Ab jetzt kannst du sie vorsichtig reinigen – ölfreier Wimpernschaum ist perfekt. Tägliche Pflege = längere Haltbarkeit 💕“ - Woche 2-3 Reminder
„Hallo Beauty! Falls du dein Refill planst – Woche 3 ist ideal. Danach wird’s tricky mit der Haltbarkeit 😅 Melde dich gern!“ - Allgemeiner Pflegetipp
„Kleiner Reminder: Bitte nicht reiben, zupfen oder wasserfeste Mascara verwenden 🙅♀️ Deine Lashes danken’s dir mit Glanz & Länge!“
Diese Inhalte sind simpel, freundlich und genau richtig dosiert. Nicht belehrend, nicht zu technisch – einfach sympathisch.
Wie oft ist zu oft? Der richtige SMS-Rhythmus
Niemand will zugespamt werden, klar. Aber die meisten Kundinnen freuen sich tatsächlich über kleine Tipps, solange sie dosiert sind. Mein Vorschlag: Drei Nachrichten in den ersten zehn Tagen nach der Behandlung, dann maximal eine pro Woche. Und falls eine Kundin keine Nachrichten mehr möchte – easy, einfach einen kleinen Hinweis in der ersten SMS: „Falls du keine Tipps mehr möchtest, schreib kurz STOP.“
Du kannst diese Nachrichten natürlich auch automatisieren – mit Tools wie „SMS Broadcast“, „SimpleTexting“ oder sogar mit einigen Buchungssystemen, die Follow-up-Nachrichten ermöglichen. Damit schickst du deine Pflege-Tipps ohne viel Aufwand und trotzdem super persönlich.
Der psychologische Bonus: Kundinnenbindung deluxe
Was viele unterschätzen: Diese kleinen Nachrichten machen mehr mit der Kundenbeziehung, als man denkt. Du bleibst präsent, freundlich und hilfsbereit – selbst wenn du gerade keinen Termin hast. Und wenn es um den nächsten Termin geht, denkt deine Kundin ganz automatisch an dich. Warum? Weil du dich gekümmert hast, ohne aufdringlich zu wirken.
Das ist Kundenbindung auf Augenhöhe – subtil, aber wirkungsvoll. Und in einem Bereich wie Beauty, wo Vertrauen und Wohlfühlen das A und O sind, ist das Gold wert.
Und das Beste daran?
Du brauchst keine riesige Marketingstrategie, keine fancy App und auch keine Flut an Infos. Nur ein paar ehrliche, liebevoll formulierte eyelash extension care tips to send via SMS, die wirklich einen Unterschied machen. Für die Haltbarkeit der Wimpern – und für die Verbindung zu deinen Kundinnen.
Denn am Ende zählt nicht nur, wie gut die Wimpern sitzen – sondern wie gut man sich dabei fühlt. Und eine kleine Nachricht zur richtigen Zeit? Kann Wunder wirken.
