Es sind oft die kleinen Dinge, die den Unterschied machen – das gilt im Leben wie auch im Spa. Wer schon einmal eine Gesichtsbehandlung erlebt hat, weiß, wie wohltuend und entspannend sie sein kann. Doch was wäre, wenn du aus genau diesem Moment der Entspannung nicht nur mehr Kundenzufriedenheit, sondern auch mehr Umsatz pro Termin herausholen könntest?
Hier kommt das Zauberwort ins Spiel: Add-ons. Zusatzleistungen, die sich perfekt in eine Gesichtsbehandlung integrieren lassen und gleichzeitig die Kasse klingeln lassen. Klingt verlockend? Ist es auch. Lass uns mal gemeinsam einen genaueren Blick darauf werfen.
Mehr als nur Pflege – warum Add-ons Gold wert sein können
Stell dir vor, eine Kundin kommt zu dir für eine klassische Gesichtsbehandlung. Alles läuft wie immer. Jetzt bietest du während der Behandlung eine kühlende Gelmaske gegen Augenringe oder ein enzymatisches Fruchtsäurepeeling an – natürlich als optionales Upgrade. Was passiert? Viele Kund*innen sind sofort interessiert. Warum? Weil sie das Gefühl bekommen, dass ihnen etwas Besonderes angeboten wird, maßgeschneidert für ihre Hautbedürfnisse.
Und genau hier liegt die Magie von facial add-ons that increase revenue per booking – es sind genau diese kleinen, oft spontan hinzugebuchten Extras, die den durchschnittlichen Umsatz pro Kunde elegant in die Höhe treiben. Ganz ohne dabei den Ablauf zu stören oder deine Zeitplanung zu sprengen.
Welche Add-ons funktionieren am besten?
Die besten Add-ons erfüllen zwei Kriterien: Sie bieten sofortigen spürbaren Mehrwert für die Kundschaft und lassen sich schnell und effizient in den normalen Ablauf integrieren.
1. Augenbehandlungen
Gelmasken, Kollagenpads oder kühlende Roll-ons – der Augenbereich ist sensibel und häufig Problemzone Nummer eins. Ein gezieltes Augen-Add-on dauert nur wenige Minuten und kostet in der Anwendung fast nichts, kann aber gut und gerne mit 10-15 Euro zusätzlich berechnet werden.
2. Enzym- oder Fruchtsäurepeelings
Diese Peelings wirken intensiv, fördern die Zellerneuerung und bringen den Teint zum Strahlen. Sie lassen sich unkompliziert in jede Behandlung einbauen und liefern sichtbare Ergebnisse. Gerade bei Kund*innen, die mit Unreinheiten oder fahlem Teint kämpfen, sind sie sehr gefragt.
3. Lippenpflege-Treatments
Ein zartes Peeling, gefolgt von einer feuchtigkeitsspendenden Maske oder einem reichhaltigen Balsam – die Lippenpflege ist ein kleiner Luxus, den viele unterschätzen. Dabei fühlt er sich nicht nur toll an, sondern lässt sich wunderbar vermarkten.
4. Gua Sha oder Jade-Roller-Massage
Der aktuelle Trend aus der Beauty-Welt: sanfte Gesichtsmassagen mit Tools wie Gua Sha Steinen oder Jade-Rollern. Sie regen die Lymphdrainage an, entspannen die Gesichtsmuskulatur und bringen den Glow zurück. Und das Beste? Du brauchst nur das passende Tool – und etwas Fingerspitzengefühl.
5. LED-Lichttherapie
Etwas technisch aufwendiger, aber unglaublich effektiv. Verschiedene Lichtwellen wirken gegen Akne, Rötungen oder feine Linien. Viele Institute bieten eine 10-15 minütige LED-Behandlung als Premium-Add-on an – ein echter Umsatzbooster!
Wie du Add-ons erfolgreich verkaufst – ohne verkäuferisch zu wirken
Viele Kosmetiker*innen tun sich schwer damit, Zusatzleistungen anzubieten. „Ich will nicht aufdringlich wirken“ ist ein häufiger Gedanke. Dabei geht es beim Angebot von Add-ons gar nicht ums Verkaufen, sondern ums Empfehlen.
Sprich während der Behandlung ruhig offen darüber, was du siehst: „Deine Haut wirkt heute etwas gestresst – möchtest du, dass ich ein beruhigendes Serum mit einarbeite?“ Oder: „Deine Lippen sind gerade sehr trocken – ich hätte da ein tolles Mini-Treatment, das Wunder wirkt.“ Die meisten Kund*innen freuen sich über diese persönliche Einschätzung und fühlen sich gut aufgehoben.
Noch ein kleiner Trick: Mach Add-ons buchbar direkt über dein Online-Buchungssystem. Viele Kund*innen fügen diese Extras dann ganz von selbst hinzu – ganz ohne Gespräch.
Warum es sich lohnt, in hochwertige Add-ons zu investieren
Natürlich kostet die Anschaffung mancher Add-ons Geld – LED-Geräte, hochwertige Seren oder Gua Sha Steine sind keine Cent-Artikel. Doch diese Investitionen zahlen sich oft schneller aus, als du denkst. Schon wenige Upgrades pro Woche machen sich im Monatsumsatz bemerkbar. Zudem heben sie dein Institut von der Masse ab und sorgen für Weiterempfehlungen. Win-win, oder?
Fazit: Kleine Extras, große Wirkung
In einer Zeit, in der persönliche Betreuung und maßgeschneiderte Erlebnisse immer wichtiger werden, sind Add-ons eine echte Geheimwaffe für Beauty-Profis. Sie sorgen nicht nur für glückliche Gesichter auf der Behandlungsliege, sondern steigern auch deinen Umsatz – und zwar spürbar. Wer clever kombiniert, bietet seinen Kund*innen nicht nur Pflege, sondern ein Erlebnis.
Also, warum beim Standard bleiben, wenn du mit einem kleinen Extra so viel mehr erreichen kannst?
Facial add-ons that increase revenue per booking sind keine übertriebene Verkaufsstrategie, sondern eine Möglichkeit, deine Dienstleistungen aufzuwerten – mit Feingefühl, Know-how und einem guten Gespür für das, was deine Kund*innen wirklich wollen.
